Bestellanleitung

So bestellen Sie Ihre Evolova-Puppe

Eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung – von der Auswahl Ihres Torsos bis zur Lieferung und Inspektion. Wissen Sie vor dem Kauf genau, was Sie erwartet.

Erste Bestellung: NEW15

7 Schritte

Einfacher Prozess

3–7 Tage

Überseelager

3–15 Tage

Standardversand

Benötigen Sie Hilfe bei der Bestellung?

Unser Support-Team antwortet innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie Fragen zu Modellen, zur Anpassung oder zur Kaufabwicklung haben, wenden Sie sich an uns.

Kontakt

Was Sie bei Ihrer Bestellung erwartet

Jede Evolova-Bestellung folgt demselben transparenten Prozess – egal, ob Sie einen versandfertigen Bestseller auswählen oder einen maßgeschneiderten Torso bauen.

Ordering at Evolova takes seven straightforward steps. Overseas warehouse items typically arrive in 3-7 business days. Non-overseas-warehouse items usually arrive in 3-15 business days. Special factory-customized orders may take 7-20 business days, and remote areas may take 15-20 business days.

If tracking has been issued but no updates are visible yet, the package may still be in ocean transit or international transfer. Tracking will update automatically once it reaches the destination country and is scanned by the local carrier. New to electric torsos? Start with our beginner's guide before checkout. Questions? Contact us anytime.

Schritt 1

Wählen Sie Ihre aus oder passen Sie sie an Puppe

Jederzeit durchsuchen

Vorrätige Lagerartikel im Ausland kommen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen an. Artikel, die nicht im Ausland lagern, kommen in der Regel innerhalb von 3–15 Werktagen an.

Wir erfüllen jede Bestellung aus der schnellstmöglichen Quelle – dem Lager im Ausland, wenn der Vorrat vorrätig ist, oder unserer Fabrik, wenn der Vorrat nicht verfügbar ist.

  • Schnellster Weg: Durchsuchen Sie vorrätige Bestseller für die Lagerabwicklung im Ausland.
  • Anpassung: Wählen Sie Materialien, Hautfarbe, Körpertyp und Detailoptionen, die zu Ihnen passen Budget.
  • Erstkäufer: Lesen Sie unseren Einsteigerleitfaden, bevor Sie sich entscheiden.
Full Beginner's Guide →
Choose your Evolova sex doll torso model

Schritt 2

Zur Kasse gehen und sichere Zahlung

5 Minuten

Überprüfen Sie Ihren Warenkorb, geben Sie genaue Versanddetails ein und schließen Sie die Zahlung in wenigen Minuten ab.

Gehen Sie zum Warenkorb → zur Kasse, wenn Sie bereit sind. Falsche Kontaktinformationen sind die häufigste Ursache für Lieferverzögerungen.

  • Name und Telefonnummer: Geben Sie Ihren offiziellen Namen und eine Nummer an, die der Spediteur erreichen kann.
  • Adresse: Bestätigen Sie Straße, Wohneinheit/Wohnung, Stadt, Bundesland und Postleitzahl.
  • Zahlung: Bezahlen Sie mit gängigen Karten oder anderen an der Kasse angezeigten Optionen – alles verschlüsselt.
Payment & Checkout Guide →
Secure Evolova checkout and payment screen

Schritt 3

Bestellbestätigung

Innerhalb von Minuten

Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer vollständigen Bestellübersicht.

Bestätigen Sie Produkt, Lieferadresse und Kontaktdaten sofort nach dem Bezahlen.

  • Benötigen Sie Änderungen? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden (nur Sonderanfertigungen).
  • Fehlende E-Mail? Überprüfen Sie Spam/Werbeaktionen und Whitelist support@evolova.com.
  • Behalten Sie Ihre Bestellnummer – das beschleunigt jede Supportanfrage.
Order Help & FAQs →
Evolova order confirmation email

Schritt 4

Die Erfüllung beginnt

3–7 Tage Lager · 3–15 Tage Standard · 7–20 Tage kundenspezifisch

Wir versenden aus Übersee-Lagerbeständen, sofern verfügbar. Andere Artikel unterliegen der Standardausführung und spezielle Sonderfälle erfordern möglicherweise eine werkseitige Vorbereitung.

Ihre Lieferzeit hängt von der Art der Auftragsabwicklung ab:

  • Übersee-Lagerbestand: Kommt normalerweise in 3-7 Werktagen an.
  • Nicht-Übersee-Lagerartikel: Kommt normalerweise in 3-15 Werktagen an.
  • Werkseitige Anpassung: Sonderfälle, die eine werkseitige Anpassung erfordern, können dauern 7–20 Werktage.
  • Entlegene Gebiete: Die Lieferung kann 15–20 Werktage dauern, abhängig von der Netzabdeckung vor Ort.

Fragen zur Lieferzeit? Kontaktieren Sie uns vor oder nach der Bestellung – wir bestätigen Ihnen Ihr voraussichtliches Versanddatum.

Warehouse & Production Details →
Evolova doll production and craftsmanship

Schritt 5

Versand und Sendungsverfolgung

3–7 Tage Lager · 3–15 Tage Standard

Lagerartikel im Ausland kommen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen an; Standardbestellungen außerhalb des Lagers treffen in der Regel innerhalb von 3–15 Werktagen ein.

You'll receive a tracking number by email once your order ships.

  • Overseas warehouse stock: Typically arrives in 3-7 business days.
  • Non-overseas-warehouse items: Usually arrive in 3-15 business days.
  • Factory customization: Special cases may take 7-20 business days.
  • Remote areas: Delivery may take 15-20 business days depending on local carrier coverage.
  • Tracking delay: If a tracking number is issued but no updates are visible, the package may still be in ocean transit or international transfer. Tracking updates automatically after local carrier scanning.
Full Shipping Guide →
Evolova global shipping and warehouse fulfillment

Schritt 6

Lieferung und Inspektion

Bei der Ankunft

Dokumentieren Sie den Zustand Ihres Pakets bei der Ankunft – es schützt Sie, wenn Transportschäden auftreten.

Transportschäden sind selten, aber durch ordnungsgemäße Dokumentation lässt sich das Problem schnell lösen.

  • Vor dem Öffnen: Machen Sie ein Foto des Versandetiketts und aller Seiten des äußeren Kartons, wenn Sie Dellen oder Risse sehen.
  • Beim Auspacken: Nehmen Sie ein kontinuierliches Video vom versiegelten Karton bis zur Produktinspektion auf.
  • Wenn etwas nicht stimmt: Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, Ihren Fotos und Ihrem Video – wir kümmern uns um Reparaturanleitungen, Ersatzteile oder eine Rückerstattung.
  • Verweigern Sie die Lieferung nicht, ohne uns vorher zu kontaktieren.
Delivery & Inspection Policy →
Inspect your discreet Evolova package on delivery

Schritt 7

Teilen Sie Ihre Erfahrungen

Nach der Lieferung

Treten Sie unserer Reddit-Community bei – echte Besitzer teilen ehrliche Einrichtungstipps, Fotos und langfristige Eindrücke.

Folgen Sie r/ElectricSexDoll, um zu lesen, was echte Kunden über Passform, Haptik und täglichen Gebrauch sagen. Dies ist einer der besten Orte zum Informieren vor dem Kauf – und nach dem Auspacken.

  • Echte Benutzergeschichten: Durchsuchen Sie ehrliche Rezensionen, Vergleiche und Einrichtungsanleitungen von Puppenliebhabern und -sammlern.
  • Teilen Sie Ihre: Veröffentlichen Sie Ihre eigenen Erfahrungen, um anderen in der Community zu helfen – Fotos optional, teilen Sie nur das, womit Sie zufrieden sind.
  • Probleme zuerst? Kontaktieren Sie uns für Unterstützung, bevor Sie posten, wenn etwas gelöst werden muss.
Join r/ElectricSexDoll →
Evolova Reddit community for real customer experiences

Häufig gestellte Fragen zur Bestellung

Schnelle Antworten auf die Fragen, die Kunden vor dem Bezahlen am häufigsten stellen.

Lagerartikel im Ausland kommen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen an. Artikel, die nicht im Ausland lagern, kommen in der Regel innerhalb von 3–15 Werktagen an. Spezielle werkseitig angepasste Bestellungen können 7 bis 20 Werktage dauern, für entlegene Gebiete kann es 15 bis 20 Werktage dauern. Wenn die Sendungsverfolgung erfolgt ist, aber keine Aktualisierungen angezeigt werden, befindet sich das Paket möglicherweise noch im Seetransport oder im internationalen Transfer, bis mit dem Scannen durch den örtlichen Spediteur begonnen wird.
Sonderanfertigungen können innerhalb von 12 Stunden angepasst werden – besuchen Sie unsere Kontaktseite mit Ihrer Bestellnummer. Nach Produktionsbeginn sind Änderungen in der Regel nicht mehr möglich. Versandfertige Bestellungen können nur geändert werden, bevor das Paket unser Lager verlässt.
Ja. Bestellungen werden in einer schlichten Außenverpackung ohne Markenzeichen versandt, auf der keine Produktbeschreibungen zu sehen sind. Ihre Privatsphäre bleibt von der Kaufabwicklung bis zur Lieferung geschützt.
Fotografieren Sie vor dem Öffnen das Versandetikett und den Umkarton. Nehmen Sie ein Unboxing-Video auf und kontaktieren Sie uns dann über unsere Kontaktseite mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Medium. Wir führen Sie durch Reparatur-, Ersatzteil- oder Rückerstattungsoptionen.
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie vertrauenswürdige Zahlungsoptionen, die an der Kasse angezeigt werden. Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Gateways abgewickelt.

Kaufen Sie mit Vertrauen

Diskrete Verpackung, sichere Zahlungen und reaktionsschneller Support – in jede Bestellung integriert.

Diskrete Verpackung

Einfache Umverpackung. Keine Produktdetails sichtbar.

Sicherer Checkout

Verschlüsselte Zahlungen. Kaufen Sie mit Vertrauen ein.

Sendungsverfolgung

Lager im Ausland 3-7 Tage. Standardmäßig 3–15 Tage ohne Lager. Vollständige Nachverfolgung.

Klare Hilfe bei Rückgaben

14-tägige ungeöffnete Rückgabe mit geführter Unterstützung durch unser Team.

Sind Sie bereit, Ihre Bestellung aufzugeben?

Durchsuchen Sie Bestseller, geben Sie bei Ihrer ersten Bestellung den Code NEW15 ein oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Modells benötigen.