Are Evolova materials safe for skin contact?

Yes. We use medical-grade TPE and platinum-cure silicone tested for safety. MSDS documentation is available on request.

What if I receive a defective product?

Contact support@evolova.com within 90 days with photos and your order number. We arrange replacement or repair at no extra cost.

How do you test electric models?

Every EvoSuction, EvoVibration, and EvoPulse unit is function-tested before packing. Motors, air channels, and controls are verified at the factory.

Calidad y seguridad

Garantía de calidad

Materiales certificados, control de calidad riguroso y una garantía de defectos de 90 días en cada torso Evolova.

Nuestra Tecnología Política de devoluciones

MSDS

Documentos de seguridad de materiales

RoHS

Cumple con la UE

90 días

Garantía de defectos

Materiales
Certificaciones
Proceso de control de calidad

Descripción general

La calidad no es una ocurrencia tardía, está integrada en cada etapa de producción.

Desde el abastecimiento de materiales hasta la inspección final, Evolova mantiene estrictos estándares de calidad. Nuestras certificaciones y soporte para defectos durante 90 días le brindan confianza en cada compra.

Materiales premium

TPE de grado médico y silicona con capas BioFlex Skin™.

Cada torso Evolova utiliza una piel de silicona premium TPE o de curación con platino sobre un esqueleto interno reforzado. Nuestra tecnología BioFlex Skin™ agrega una capa exterior suave similar a la piel con mayor durabilidad y realismo táctil.

Todos los materiales se prueban para determinar su seguridad y cumplimiento antes de la producción.

Certificaciones y cumplimiento

Estándares MSDS, RoHS y CE.

MSDS (Hoja de datos de seguridad del material): documenta la composición del material y su manipulación segura
Directiva RoHS: cumplimiento de la restricción de sustancias peligrosas de la UE
Estándares CE: conformidad con los requisitos europeos aplicables de productos de consumo

Mantenemos documentación para todos los materiales utilizados en la producción. Póngase en contacto con support@evolova.com para solicitudes de certificados.

Proceso de control de calidad

Inspeccionado en cada etapa, desde las materias primas hasta el embalaje final.

Cada torso pasa una inspección multipunto:

Verificación del lote de material
Integridad del esqueleto y distribución del peso
Acabado de la superficie y calidad de la costura
Prueba de funcionamiento eléctrico (modelos EvoSuction™, EvoVibration™, EvoPulse™)
Verificación final del embalaje y de los accesorios

Los artículos defectuosos están cubiertos por nuestra Garantía de calidad de 90 días. Consulte la Política de devoluciones para obtener más detalles.

Aspectos destacados de la calidad

Certificado MSDS

Documentación de seguridad de materiales archivada.

Cumple con RoHS

Cumple con los estándares de sustancias peligrosas de la UE.

Garantía de 90 días

Cobertura por defectos desde la fecha de entrega.

Preguntas frecuentes sobre calidad

Sí. Utilizamos TPE de grado médico y silicona curada con platino probada para mayor seguridad. La documentación MSDS está disponible previa solicitud.

Comuníquese con support@evolova.com dentro de los 90 días con fotos y su número de pedido. Gestionamos la sustitución o reparación sin coste adicional.

Cada unidad EvoSuction, EvoVibration y EvoPulse se prueba en funcionamiento antes de empacar. Los motores, canales de aire y controles se verifican en fábrica.